新入社員で営業職に配属されて悩みや不安を抱えている方は必見です。
5年営業職を経験したハッピーダディが「不安の毎日」から「楽しい毎日」に変わった秘訣をお伝えします。
営業マンが最も重要な事は「お客様にとっての価値を提供する事」です。
・「押し売りするな！」
・「プレゼントは誰が欲しいもの？」
・「営業と恋愛は同じ！？」
この記事を見れば取引先に伺うのが億劫でなくなり
楽しく営業活動（仕事）ができるようになります。
できる営業マンになることで上司からも認めてもらえるはずです。
仕事が充実すれば
プライベートも充実する事間違い無しです。
有給も取りやすい環境を作ることができます。（笑）
マスターすれば恋愛にも応用できるはずです。（笑）
【商談のおおまかな流れ】
②質問と共感
③お客様にとっての価値を知る
④自己開示で距離を縮める
⑤価値の提供
⑥価格交渉
今回は商談でも特に重要な⑤の
「価値」について
新入社員向けの営業マンを対象に
お伝えするので、その点はご了承ください。
「押し売りするな！」
新入社員の営業職の方、こんな悩みや不安ありませんか？
「どうやって話したら良いか分からない。」
「うまく話せる自信無いよ。」
「学校で営業の授業なんて受けてない！」
「どうすれば良いの？全く分からない…」
と思っている方、始めはほとんどの方が分からないのでご安心下さい。
私が新入社員で営業職に配属されて
部署でも信頼の厚い先輩と同行した際に
毎回指導される程、ダメな営業マンでした。（笑）
指導して頂いたおかげで同期の中で
１番早く自立して営業活動を始める事が出来ました。
（余談ですが同期の中で結婚も一番目でした。笑）
同行中に学んだ事で特に重要な事は
×営業＝売りたいモノ・コトを売る力
〇営業＝お客様にとっての価値を提供する力
です。
「お客様にとっての価値を提供する事」が営業で最も重要な事です。
⇒「押し売りするな！」です。
これを見て「押し売りするわけ無いよ」と思った方
半数以上の方、気づかないうちに押し売りしているかもしれませんよ。
気付かぬ間に
お客様からは「分かってくれない営業マンだ。もう来なくていいよ」
と思われてしまっている可能性があります。
最後までこの記事を見て
営業の参考にして頂ければ幸いです。
「プレゼントは誰が欲しいもの？」
「お客様にとっての価値を提供」の例を日常生活のシーンを用いて分かりやすく説明します。
（例）あなたは友人からお酒をプレゼントされました。
しかしあなたはお酒を飲めません。（又はお酒が好きでない）
友人は大のお酒好きです。
「あなたと一緒に飲みたいからプレゼントした」と言っています。
もちろん頂いた気持ちはありがたいですが
心から素直に喜べませんよね。
あなたにとって価値があるものを提供してほしかったはずです。
お金を支払う立場（お客）になると尚更
あなたが「とても良い」と思ったものでないと購入しないですよね。
「営業と恋愛は同じ！？」
聞いた事がある方もいると思いますが
営業は恋愛ととても似ています。
恋愛では自分が好きな気持ちを伝える事は大切ですが
まずは相手の好きなこと、考えている事、悩んでいる事を
聞くことから始めることが大切です。
悩みを解決したり好きな所へ行ったりする事で
「私の気持ちを分かってくれた。嬉しい！」と思うはずです。
＝相手に価値を提供できたのです。
営業においても突然
「この商品（モノ・コト）はとても良い機能があります。」
「他には無い革新的なものです。」
と言われてもお客様が求めているもので無ければ無意味です。
営業と恋愛に共通していることは「相手に価値を提供する事」です。
まとめ
この記事を見て頂いて方は
売れる営業マンになる一歩を踏み出すはずです
明日から実践して上司の信頼を勝ち取って下さい。
上司の信頼は有給も取りやすくなるので余暇も楽しむ事ができます。
有給をたくさん取って好きな人とデートを楽しんで下さい。（笑）
この記事は
今からすぐにでもお客様や取引先、好きな人の所へ行きたくなるような
ノウハウをお伝えしました。
最後に
「お客様は忙しい中、対応して頂いている事が大半です。その事を理解して配慮をする事を忘れずに。」
営業活動も恋愛活動も頑張っていきましょう！
【息子へ】
恋愛において「相手の価値を提供する事」は大切だけど
イエスマンにならないよう自分の意思をしっかり持ってね。
「優しい」と「あまい」は違うからね。
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